Ефективна інвентаризація ІТ-інфраструктури

Ефективне управління інвентаризацією мережі має важливе значення для будь-якої організації для підтримки оптимальної продуктивності, безпеки та ефективності мережі. Але без правильного вибору програмного забезпечення, провести інвентаризацію може бути складним завданням.

Основні функції, які слід враховувати в програмному забезпеченні мережевої інвентаризації:

  • Автоматизоване виявлення мережі
  • Моніторинг і оповіщення в реальному часі
  • Комплексна звітність і аналітика
  • Інтеграція з іншими інструментами управління ІТ
  • Масштабованість і вартість

Автоматизоване виявлення мережі гарантує, що всі пристрої в мережі ідентифікуються та відстежуються, зменшуючи ручні зусилля та ризик непомічених активів.

Безумовно, сьогодні існує досить багато рішень для виконання такого завдання, але пропануємо розглянути можливості саме використання PRTG від розробника Paessler. Так, ви все вірно почули – хоча ми звикли бачити використання PRTG для зовсім інших цілей, але й з завданням інвентаризації мережі він чудово справляється!

Почнемо з того, що Paessler PRTG – це потужне і зручне програмне забезпечення, призначене для моніторингу мереж. Воно дозволяє відстежувати різноманітні параметри вашої мережі, такі як:

  • Пропускна здатність: Ви дізнаєтесь, хто і як використовує вашу мережу, які програми та пристрої найбільше завантажують канал.
  • Навантаження на пристрої: Моніторинг процесорів, пам’яті, дискової підсистеми та інших ресурсів ваших серверів і робочих станцій.
  • Доступність сервісів: Відстеження роботи веб-сайтів, серверів електронної пошти, FTP-серверів та інших служб.
  • Проблеми з підключенням: Швидке виявлення обривів кабелів, збоїв у роботі мережевого обладнання та інших проблем, які можуть призвести до перебоїв в роботі.
  • Простий у використанні: Інтуїтивний інтерфейс і автоматичне виявлення мережі дозволяють швидко розгорнути систему моніторингу.
  • Гнучкий: Велика кількість датчиків дозволяє відстежувати практично будь-які параметри мережі.
  • Інформативний: Наочні графіки і звіти допомагають швидко оцінити ситуацію і виявити причини проблем.
  • Надійний: PRTG працює цілодобово і автоматично сповіщає вас про будь-які проблеми.
Читайте також:  ЗЕ-СБУ: Служба Біткоїнів України

Який функціонал дозволяє використовувати PRTG для мережевої інвентаризації?

Контролювати все

  • Моніторинг систем, пристроїв, трафіку та додатків за всіма напрямками
  • Моніторинг локальних мереж, глобальних мереж, серверів тощо
  • Відстежуйте веб-сайти, програми, служби тощо

Інтегровані технології

  • Підтримуються всі важливі технології – Ping, SNMP, WMI, SSH, HTTP-запити тощо
  • Протоколи потоку (IPFIX, jFlow, sFlow, NetFlow)

Автоматичне виявлення мережі

  • Швидке налаштування за допомогою автоматичного виявлення мережі
  • Інтелектуально виявляйте всі пристрої у вашій мережі
  • Автоматично створювайте відповідні набори датчиків

Карти та інформаційні панелі

  • Візуалізуйте свою мережу так, як вам потрібно
  • Використовуйте карти в реальному часі з поточною інформацією про стан
  • Створіть корисні інформаційні панелі за допомогою дизайнера карт PRTG

Сповіщення

  • Миттєво отримуйте сповіщення про проблеми або незвичні показники
  • Спеціальні порогові значення, адаптовані до ваших потреб моніторингу
  • Скористайтеся перевагами вбудованих методів сповіщення (електронна пошта, push, HTTP-запити тощо)

Саме завдяки своїй гнучкості та широкому набору функцій, він може ефективно використовуватися для інвентаризації мережі, що є невід’ємною частиною стратегій IT Asset Management (ITAM) та IT Service Management (ITSM).

Коротка справка.

ITAM (IT Asset Management) – це комплекс заходів, спрямованих на управління життєвим циклом ІТ-активів. Це включає в себе інвентаризацію, облік, оцінку вартості, управління конфігурацією, технічне обслуговування та утилізацію. Мета ITAM – оптимізувати використання ІТ-ресурсів, знизити витрати та забезпечити відповідність нормативним вимогам.

ITSM (IT Service Management) – це набір процесів, які забезпечують надання ІТ-послуг кінцевим користувачам. ITSM охоплює такі процеси, як управління інцидентами, управління проблемами, управління змінами, управління рівнем послуг тощо. Мета ITSM – забезпечити безперебійну роботу ІТ-систем та максимальну задоволеність користувачів.

Переваги використання PRTG в рамках ITAM та ITSM

  • Збільшення видимості: Ви завжди будете знати, що відбувається у вашій ІТ-інфраструктурі.
  • Зменшення ризиків: PRTG допомагає виявити потенційні проблеми до того, як вони призведуть до серйозних наслідків.
  • Оптимізація витрат: Завдяки точній інвентаризації ви можете уникнути непотрібних витрат на ліцензії та обладнання.
  • Покращення продуктивності: Швидке виявлення та усунення проблем дозволяє забезпечити безперебійну роботу ІТ-систем.
Читайте також:  Захист персональних даних з Jetico

Використання PRTG для інвентаризації: приклади

  • Створення інвентаризаційних звітів: Регулярно створюйте звіти про всі пристрої в мережі, встановлене програмне забезпечення та ліцензії.
  • Моніторинг ліцензій на програмне забезпечення: Відстежуйте кількість встановлених ліцензій і порівнюйте їх з фактичною кількістю використаних ліцензій.
  • Виявлення несанкціонованого програмного забезпечення: PRTG може виявити програмне забезпечення, яке не було встановлено офіційно.
  • Планування оновлень: Створіть плани оновлення програмного забезпечення на основі даних інвентаризації.

Підсумок: чому PRTG ідеально підходить для інвентаризації?

  • Автоматичне виявлення: PRTG автоматично сканує вашу мережу та виявляє нові пристрої, програмне забезпечення та мережеві сервіси. Це значно зменшує ручну роботу.
  • Комплексний огляд: Ви отримуєте детальну інформацію про кожен пристрій у вашій мережі: виробник, модель, IP-адреса, операційна система, встановлене програмне забезпечення та багато іншого.
  • Моніторинг в реальному часі: PRTG дозволяє відстежувати зміни в мережі в режимі реального часу. Ви завжди будете в курсі, коли з’являються нові пристрої або видаляються старі.
  • Гнучкі звіти: Ви можете створювати різноманітні звіти, щоб отримати огляд вашого інвентарю, відстежувати ліцензії на програмне забезпечення та планувати оновлення.
  • Інтеграція з іншими системами: PRTG легко інтегрується з іншими системами ITAM та ITSM, такими як ServiceNow, Jira та іншими, забезпечуючи єдину точку доступу до всієї інформації про вашу ІТ-інфраструктуру.

Як придбати PRTG?

PRTG можна придбати через офіційного партнера – компанію Ідеалсофт. На початку липня 2024 року  компанія Passler повністю змінила модель ліцензії на PRTG – відбувся перехід від старої моделі безстрокової ліцензії до нової стандартної моделі передплати. Тепер стандартна модель підписки включає 3-річний термін підписки. Щоб полегшити перехід, компанія пропонує знижку, коли ви переходите з безстрокової ліцензії на нову модель передплати. Знижка діє протягом повних 3 років.